Politica de confidentialitate

1. Datele operatorului

Denumire: PORTO STORE CONCEPT SRL

Adresă: Str. I. L. Caragiale 72A, Dudu, Chiajna, România

Email: portostoreconcept@gmail.com

2. Ce date colectăm

Date personale furnizate de client la plasarea comenzii: nume, adresă, telefon, email.

Informații colectate automat prin site: IP, browser, cookie-uri, comportament pe site.

Date necesare procesării plăților și livrărilor (adresă de livrare).

3. Scopul prelucrării datelor

Procesarea și confirmarea comenzilor.

Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile.

Îmbunătățirea experienței de navigare și a site-ului.

Respectarea obligațiilor legale (ANAF, evidență contabilă).

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și legislației române în vigoare.

Baza legală este consimțământul clientului și interesul legitim pentru procesarea comenzilor și comunicarea.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, clientul are dreptul să:

Acceseze datele personale.

Rectifice datele inexacte.

Șteargă datele (dreptul de a fi uitat).

Restricționeze prelucrarea datelor.

Obiecteze față de prelucrare.

Retragă consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, clientul poate trimite un email la: portostoreconcept@gmail.com
.

6. Politica Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul.

Cookie-urile pot fi:

Strict necesare: pentru funcționarea site-ului și plasarea comenzilor.

Funcționale: pentru preferințe și setări ale utilizatorului.

Analitice / Marketing: pentru analiza comportamentului și publicitate.

Clientul poate refuza sau șterge cookie-urile prin setările browserului.

Continuarea navigării implică acceptul utilizării cookie-urilor.

7. Securitatea datelor

Datele personale sunt păstrate în medii securizate și sunt accesibile doar angajaților sau colaboratorilor autorizați.

Sunt implementate măsuri tehnice și organizaționale pentru prevenirea pierderii sau accesului neautorizat.

8. Transferul datelor

Datele nu sunt vândute terților.

Pot fi partajate cu curieri și procesatori de plăți exclusiv pentru livrarea și procesarea comenzilor.

9. Modificări ale politicii

Politica de confidențialitate poate fi modificată, versiunea actualizată fiind publicată pe site.

Continuarea utilizării site-ului după modificări presupune acceptul politicii actualizate.